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FRETE GRÁTIS NA EUROPA (UE) PARA PEDIDOS ACIMA DE €300

Os custos de envio variam de acordo com o peso dos produtos e serão exibidos no carrinho, atualizando-se automaticamente à medida que você adiciona ou remove itens. Os prazos de entrega são geralmente de 3 a 5 dias úteis para os principais países europeus.

Utilizamos as transportadoras UPS e DHL, oferecendo vários serviços de envio (padrão, expresso, etc.). As opções disponíveis serão mostradas durante o checkout com base no endereço de entrega inserido. O frete grátis se aplica a pedidos acima de €300 dentro da União Europeia (UE).

Recomendamos que você se registre e insira seu endereço de entrega para visualizar os custos exatos de envio.

Os pedidos recebidos até as 12:00 (meio-dia, horário italiano) com itens em estoque são enviados no mesmo dia. Os pedidos confirmados após as 12:00 (meio-dia) serão enviados no próximo dia útil. Após fazer seu pedido, você receberá um link para rastrear seu pacote online.

Para mais detalhes, consulte a seção Custos de Envio e Prazos de Entrega. Para informações sobre devoluções, visite a página Devoluções e Reembolsos.

ENVIOS PARA O BRASIL OU FORA DA UNIÃO EUROPEIA

Se você está fazendo uma compra fora da União Europeia (por exemplo, do Brasil), os preços dos produtos que serão exibidos no momento do checkout estarão isentos do IVA italiano de 22%. No entanto, lembramos que você será responsável pelo pagamento dos impostos de importação exigidos em seu país.

Portanto, antes de prosseguir com o pedido, convidamos você a consultar as autoridades aduaneiras do seu país para obter informações detalhadas sobre os custos dos impostos de importação que você precisará pagar no momento da entrega.

Esteja ciente de que, caso um pedido seja rejeitado pelo destinatário devido à falta de pagamento dos impostos de importação, nenhum reembolso será possível.

Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para mais informações ou esclarecimentos.

INFORMAÇÕES SOBRE DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

O produto não é o que você esperava? Sem problemas.

Muito grande, muito pequeno, danificado ou diferente da descrição? Seja qual for o motivo, não se preocupe.

Você pode devolver qualquer produto comprado em até 30 dias a partir da data de entrega.

Para mais detalhes, clique aqui para visitar nossa página de devoluções.

A presente Política de Pré-Venda regula a compra de produtos disponíveis em pré-venda na Xtreme Skate Shop.

Os produtos adquiridos em pré-venda serão enviados assim que estiverem disponíveis em nosso estoque. Caso o pedido inclua vários itens, o envio ocorrerá quando todos os produtos estiverem disponíveis, salvo comunicação em contrário.

As datas de lançamento são estimadas e podem sofrer alterações por circunstâncias fora do controle da Xtreme Skate Shop. Os pedidos serão enviados o mais rápido possível após o recebimento da mercadoria. Eventuais atrasos causados pelo fabricante ou pelo processo de distribuição não serão considerados responsabilidade direta do vendedor.

Em casos raros, um item em pré-venda pode ser cancelado pelo fornecedor ou deixar de ser produzido. Nessa situação, o pedido será cancelado e o cliente receberá o reembolso integral do valor pago.

Informamos que os prazos de distribuição podem variar entre Estados Unidos e Europa. Alguns produtos podem estar disponíveis nos Estados Unidos antes de chegarem à Itália, podendo haver diferenças no prazo de entrega devido à logística e ao transporte internacional.

Para produtos adquiridos em pré-venda, o cliente mantém o direito de arrependimento no prazo de 30 dias após a entrega, conforme a legislação aplicável de defesa do consumidor.

A realização de uma pré-venda constitui um compromisso vinculante. Um atraso em relação à data estimada não gera automaticamente o direito de cancelamento, salvo se o atraso ultrapassar limites razoáveis previstos em lei.

Ao adquirir um produto em pré-venda, o cliente declara estar de acordo com esta Política.