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Condiciones de devoluciones
Tienes derecho a cambiar de opinión. Si quieres devolver todo tu pedido o parte de éste, cuentas con un periodo de 30 días - a partir de la fecha del recibo - para hacerlo.
Los artículos que deseas devolver o cambiar deben haber sido adquiridos en la página Xtreme-Skate.com y haber sido entregados.
Para recibir un reembolso, el artículo debe devolverse en un estado apto para la venta y en su envoltorio original con el comprobante de compra (ticket o factura) y con todas las instrucciones de uso, accesorios, y sus etiquetas, en el caso de un artículo dañado, usado o devuelto sin su envoltorio correspondiente, Xtreme Skate Shop se reserva el derecho de rechazar la devolución de tu pedido.
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Por favor, sigue las instrucciones siguientes:
1. Localiza tu "Packing Slip" que acompaña a tu pedido en su embalaje. Si no la encuentras, ponte en contacto con nosotros y te enviaremos otra. Sin "Packing Slip", tu paquete no será aceptado en nuestro almacén y te será devuelto.
2. Coloca los artículos que deseas devolver en un paquete de tu elección elijas y séllalo con cinta adhesiva. Si ya no tienes el envoltorio original, empaqueta los artículos en una caja de cartón adecuada.
3. Envía tu paquete.
Selecciona el método de transporte que desees. Dirige el paquete a:
Xtreme Skate Shop
Via Petritoli, 20
00138 Roma (RM)
Italia
Los gastos de envío corren a tu cargo. Recuerda que debes guardar el número de seguimiento de tu paquete; el envío es responsabilidad exclusivamente tuya hasta su recepción en nuestro almacén, y sin una prueba de su entrega, la solicitud de reembolso será denegada. Si tus artículos provienen de diferentes pedidos, por favor adjunta en el paquete de devolución las distintas "Packing Slip" que acompañan a cada paquete entregado.
¡Advertencia! sin el comprobante de compra (ticket o factura), la solicitud de reembolso será denegada.
Al recibir tu envío en nuestro almacén, y tras confirmar el estado de los artículos devueltos, procederemos al reembolso del importe facturado en la mayor brevedad posible (excluyendo gastos de envío) dependiendo de tu método inicial de pago: un periodo de procesamiento de 72 horas dependiendo de la época.
Recibirás una confirmación por email cuando tu devolución haya sido procesada por nuestros equipos. Puede transcurrir un máximo de 10 días antes de que tu reembolso sea efectivo en tu cuenta (variable dependiendo del banco).
Para más información sobre el Derecho de Rescisión, por favor consulta las Condiciones Generales de Ventas.