Informativa sui resi

Se desideri restituire i prodotti acquistati, hai 30 (trenta) giorni di tempo dalla data di consegna dell'ordine per farlo. I prodotti devono essere stati acquistati direttamente sul nostro sito e consegnati a te. Per ottenere il rimborso, i prodotti devono essere restituiti in condizioni tali da poter essere rivenduti, nel loro imballaggio originale, completi di scontrino o fattura, istruzioni d'uso, accessori, codici a barre e etichette originali.

Resi con spedizione

Per restituire un articolo tramite spedizione, segui queste semplici istruzioni:

  1. Imballa accuratamente i prodotti nel pacco, utilizzando preferibilmente l'imballaggio originale.
  2. Assicurati che il pacco sia perfettamente chiuso con del nastro adesivo resistente.
  3. Spedisci il pacco tramite un corriere a tua scelta all'indirizzo indicato di seguito.

Indirizzo per la restituzione:

Xtreme Skate Shop
Via Petritoli, 20
00138 Roma (RM)
Italia

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Se stai restituendo articoli provenienti da ordini diversi, ti preghiamo di includere i rispettivi "Packing Slip" forniti alla consegna di ciascun ordine all'interno del pacco.

Nota Bene: I resi privi di "Packing Slip" o prova d'acquisto (fattura o scontrino) non saranno accettati. Se hai smarrito il "Packing Slip", contatta il nostro Servizio Clienti per riceverne una copia.

Dopo aver ricevuto e verificato lo stato del/dei prodotto/i, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare i resi che non soddisfano i requisiti sopra indicati o che risultano non idonei.

Prodotti danneggiati o difettosi

Se desideri restituire un prodotto a causa di difetti o errori a noi imputabili, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti per ricevere istruzioni sulla procedura da seguire. In caso contrario, non potremo coprire le spese di rispedizione.

Per ulteriori informazioni sul Diritto di Recesso, ti invitiamo a consultare le nostre Condizioni Generali di Vendita.

 

 

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